Семинар: «Современные технологии управления стоматологической клиникой. Качественная оценка работы персонала»
Семинар: «Современные технологии управления стоматологической клиникой. Качественная оценка работы персонала»
Научно-практическая конференция "Хирургическая пародонтология. Современные методы. Показания и противопоказания"
12.11.2008
Семинар «Аттестация рабочих мест в стоматологической клинике. Применение новых технологий в медицине»
20.11.2008

Семинар: «Современные технологии управления стоматологической клиникой. Качественная оценка работы персонала»

18 ноября 2008 года Генеральный директор стоматологической клиники Осипова Л.Ю. и исполнительный директор Завьялова Е.В. приняли участие в организованном компанией 3М ESPE семинаре: «Современные технологии управления стоматологической клиникой. Качественная оценка работы персонала».

Автор и ведущий семинара Платонов Игорь Анатольевич – главный врач сети стоматологических клиник «Современный Стоматологический Комплекс» (Самара), помощник президента холдинга «Вероника» (Санкт-Петербург).

Автор обучающих программ:

• «Стоматология – профессиональный бизнес»,

• «Стоматология – управление персоналом»,

• «Стандартизация, как метод управления качеством стоматологических услуг»,

• «Стандартизация в терапевтической и ортопедической стоматологии»

• и других.

В ходе семинара рассмотрены вопросы:

1. Организационное и клиническое планирование работы стоматологической клиники.

• организация работы медицинской службы;

• организация работы вспомогательных структур;

• взаимодействие с зуботехнической лабораторией;

• методика оценки качества конечного результата: клиническая эффективность, экономическая эффективность, степень удовлетворенности клиента.

2. Профессиональный стандарт врача стоматологического учреждения.

3. Программа обучения и профессиональной подготовки персонала стоматологической клиники. Система внутренней аттестации сотрудников.

4. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников стоматологической клиники.