Отрицательный отзыв 190415 Гулямов | Клиника Доктора Осиповой
Отрицательный отзыв 190415 Гулямов

Отрицательный отзыв 190415 Гулямов

Отрицательный отзыв 190415 Гулямов

15 апреля 2019 — От: Сергей <***@yandex.ru>
Сообщение:
Доброго времени суток ! Хотелось бы рассказать о своих впечатления о Клинике доктора Осиповой. Удивительная атмосфера, вежливый, приветливый персонал на рецепшене – спору нет, но, если еще и этого не было бы, то согласитесь это был бы перебор… По поводу: это теперь — редкое исключение, как написано на сайте, можно поспорить. Практически во многих, если не во всех клиниках этого профиля и не только, аналогичная удивительная, теплая и т.д. обстановка. Этого требуют правила и элементарные человеческие отношения.
15.04.19г 08.00 по программе ДМС был записан на прием к врачу гигиенисту. (оговорюсь, по программе ДМС у врача данного профиля не первый раз в других клиниках. По программе входит удаление, снятие зубного камня методом ультра звука и покрытие фторлаком ) пригласили в кабинет вовремя, усевшись в кресло, врач «приветливый персонал» вежливым тоном, в удивительной обстановке начал оглашать прайс лист. Обозначив, что я на приеме по программе ДМС, и попросив выполнить в объеме программы ДМС, врач «приветливый персонал» вежливым тоном, в удивительной обстановке настоятельно продолжал меня убеждать, что нужно оплатить 490 руб. за некую услугу т.к. врач выражался медицинскими терминами. Не понимая, что происходит, подумав, возможно я попал не в ту клинику, мне пришлось попрощаться и удалиться, так и не получив услуги. Сложилось впечатление, что в этой удивительной атмосфере среди вежливого и приветливого персонала притаилась банальная корысть и нажива. Спасибо, за полученный отрицательный опыт посещения вашей клиники. Я очень огорчен произошедшим. Берегите себя!
Вот это реальный отзыв о клинике.


Ответ от руководства клиники:

Добрый день. Мы рассмотрели Ваше обращение.
Наша клиника придерживается высоких стандартов качества и комфорта приема. На приеме доктор предлагала использовать изоляционный материал — оптрагейт (специальное приспособление для удерживания губ, для более открытого доступа к зубам и слизистой). Он позволяет сделать чистку более комфортной для Вас и помогает добиться идеального результата. Да, не все клиники, возможно, его используют. В страховую программу эта позиция часто не включена.
Применение методик и материалов, не входящих в страховую программу и предлагаемых за дополнительную плату врач обязана согласовать с пациентом. В Вашем случае доктор готова была сделать чистку без применения оптрагейта, хотя это было бы менее комфортно для Вас. Ваше право соглашаться или не соглашаться на это.
И тем не менее нам бы не хотелось, чтобы у Вас остался неприятный осадок после посещения клиники. Комфорт и качество лечения для нас всегда было приоритетным. Надеемся, что в будущем Вы к нам обратитесь.

Хочу здоровые зубыУ вас проблемы с зубами?

У нас есть решения!
Просто и понятно о лечении зубов:
проблема — ее причина — как исправить — кто лечит — результат лечения — стоимость.

Смотрите наш новый проект «Я хочу!»